私のチームでは、社員ごとにお客様を複数担当しています。担当顧客が何社かあるため並行して複数の案件を動かすことも珍しくありません。現在の仕事内容は担当しているお客様の開発案件の要件定義から導入まで、プロジェクトの進行を任されています。

要件定義ではお客様の現在の仕事内容やシステムに求めているもの、悩みなどを聞き出して、それをどう改善・実現するかを考えていきます。そのために日々たくさんの打ち合わせを行っています。

時にはプログラミング作業を行うこともあります。小規模な案件だと、要件定義、設計、プログラミング、テスト、リリースまですべて一人で行うこともあります。一次請けの会社だから出来る経験ですし、自分で物を作ってる実感を得られるので楽しく感じます。要件定義ではお客様の現在の仕事内容やシステムに求めているもの、悩みなどを聞き出して、それをどう改善・実現するかを考えていきます。そのために日々たくさんの打ち合わせを行っています。

打ち合わせに出席するお客様は、現場で実際に作業をしている方が多く、そのほとんどがシステムやITを専門にしていない人ばかりです。当然専門用語を使っても伝わらないので、仕様を理解してもらうために噛み砕いた話し方や資料作りを心がけています。

相手がシステムに詳しくないのと同じように、自分も最初はお客様の現場のことはあまり分かりません。お客様の仕事を知るために何度も現場に足を運ぶようにしています。以前、社内で開発してテストも完璧だったシステムがあったのですが、いざ現場でテストしたらうまく動かなかったことがあったんです。社内テスト時は1画面だけ立ち上げて確認していたのですが、現場では2画面同時に立ち上げて使っていたことが原因でした。事前にシステムの使い方や仕事環境をわかっていれば避けられた失敗です。

それ以来、丁寧にヒアリングを重ねて、現場を直接見て、使用する方の目線で開発することを改めて意識するようになりました。

岡谷システムのことはキャリアアドバイザーに薦められて初めて知りました。親会社の岡谷鋼機のこともよく知らなかったので、入社前に色々調べたのですが「少し堅苦しそうだな」というのが正直な印象でした。

ただ実際に入社してみると、全然そんなことはありませんでした。以前までの会社では上流工程の仕事は行う機会がなかったので、わからないことも多かったのですが、先輩方はみなさん優しくサポートをしてくれました。また、歴史がある大きな会社は上司の意見が強く反映されてしまうイメージでしたが、実際は社員の声もしっかり聞いてくれました。

岡谷システムは他の会社に比べても新卒向けの研修制度が充実していて未経験者でも活躍が出来る職場だと思います。先輩方も手厚くフォローしてくれるので、まずは気負わずエントリーしてみてください。